Politique et avis de confidentialité et de protection des données de Delta Allemagne

Delta Brands (Germany) GmbH, société allemande, filiale de Delta Galil Ltd. (« Delta Germany », « nous », « nos » ou la « Société », ainsi que ses sociétés apparentées et affiliées) respecte la vie privée de ses clients, fournisseurs, employés, candidats à l'emploi, visiteurs de ses sites et de ses pages web, et s'engage à protéger les informations personnelles que vous pourriez partager avec nous (ces personnes et toute autre personne au sujet de laquelle nous collectons des données à caractère personnel seront collectivement désignées par les termes « client », « vous » ou « personnes concernées »).
Delta Germany vend des produits de soins personnels et d’entretien ménager axés sur les parfums à des clients particuliers et grossistes, tant dans des magasins physiques que via sa plateforme en ligne (les « Services »).
La présente politique et notification (la « Politique de confidentialité ») explique les types d’informations que nous collectons auprès de vous, que nous recevons à votre sujet ou que vous pouvez fournir dans le cadre de votre intérêt pour nos Services, en relation avec des transactions commerciales, ou lorsque vous visitez nos sites ou par d’autres moyens. Nous faisons preuve de transparence quant à nos pratiques concernant les informations que nous collectons, utilisons, conservons et traitons, et nous décrivons ces pratiques dans la présente Politique de confidentialité. Veuillez lire attentivement ce qui suit afin de comprendre nos pratiques concernant vos données à caractère personnel et la manière dont nous les traitons.
Aux fins du Règlement général sur la protection des données de l’UE (le « RGPD »), du Royaume-Uni et d’autres lois applicables en matière de confidentialité : Delta Germany est le responsable du traitement (le « Responsable du traitement ») de vos données à caractère personnel.

1. Quelles informations pouvons-nous collecter ?

Résumé : nous collectons différentes catégories de données à caractère personnel afin de respecter nos obligations contractuelles, mais aussi pour servir divers intérêts légitimes, tels que la prévention de la fraude et le marketing.
Nous collectons des données vous concernant dans le cadre de vos transactions avec nous. Nous collectons également des données sur nos fournisseurs et leurs représentants, nos employés et candidats, ainsi que sur les visiteurs de nos sites physiques et de notre site web. Une partie des données collectées consiste en des informations non identifiables et anonymes (« données non personnelles »). Nous collectons également plusieurs catégories de données à caractère personnel (« Données à caractère personnel »), comme décrit ci-dessous.
Les Données à caractère personnel que nous collectons consistent en des informations permettant de vous identifier personnellement, et qui ont été fournies en toute connaissance de cause et de manière volontaire par vous-même, ou par une organisation que vous représentez ou à laquelle vous êtes associé, ou par le biais de vos visites sur nos sites et sites web (comme décrit ci-dessous), par e-mail, ou par d’autres moyens par lesquels vous communiquez et interagissez avec nous. Cela peut inclure votre nom (prénom et nom), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, votre fonction et le nom de votre organisation, vos informations de paiement, votre historique d'achats et d'autres informations que vous pouvez choisir de fournir à Delta Germany. Pour les clients effectuant des demandes de renseignements et des achats en magasin ou en ligne, nous collectons des données pouvant inclure : nom, e-mail, numéro de téléphone, magasin de référence ; date de naissance ; date de début et de fin d'achat, montant total de la transaction ; code postal ; date d'inscription. De plus, nous pouvons obtenir des données de localisation relatives à la position géographique de votre ordinateur portable, de votre appareil mobile ou de tout autre appareil numérique sur lequel les sites Web de Delta Germany sont utilisés. Lorsque vous rédigez des avis ou ajoutez du contenu sur notre site, ces informations sont également collectées.
Nous collectons également des identifiants en ligne et des détails lorsque vous accédez à nos sites web. Ainsi, lorsque vous utilisez les sites web, nous en sommes informés et pouvons recueillir, collecter et enregistrer les informations relatives à cette utilisation, soit de manière indépendante, soit à l'aide de services tiers, comme détaillé ci-dessous. Cela inclut des informations techniques et comportementales telles que l'adresse IP utilisée pour connecter votre appareil à Internet, vos URL, votre système d'exploitation, le type de navigateur, les types et versions diffuseur de navigateur, la résolution d'écran, la version de Flash, le fuseau horaire, le parcours de navigation de l'utilisateur sur les sites Web, la durée de la visite de l'utilisateur sur les sites Web, les méthodes utilisées pour quitter une page et tout numéro de téléphone utilisé pour appeler notre service clientèle. Nous pouvons également placer des cookies sur vos appareils de navigation (voir la section « Cookies » ci-dessous).
Lorsque vous postulez à un poste chez Delta Allemagne, nous collectons vos coordonnées, des données concernant vos qualifications et votre expérience, vos références et évaluations, ainsi que des données supplémentaires que vous nous envoyez, ou faites envoyer à notre intention, ou que nous obtenons auprès de votre ancien employeur, de vos références ou d’autres personnes lorsque cela est légal.
Vous n’avez aucune obligation légale de fournir des informations à Delta Germany ; toutefois, nous avons besoin de certaines informations pour exécuter des contrats, fournir des services ou examiner votre candidature. Si vous choisissez de ne pas nous fournir certaines informations, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir, à vous ou à votre organisation, tout ou partie des services, d’exécuter nos contrats ou d’examiner votre candidature.
Delta Germany collecte également des données à caractère personnel par le biais de caméras de vidéosurveillance installées dans nos magasins et bureaux, ainsi que des systèmes d'accès aux bureaux. Il peut s'agir d'images vidéo de vous dans les espaces publics des sites de Delta Germany, ainsi que d'enregistrements de vos entrées et sorties des sites, bâtiments et étages de bureaux de Delta Germany. Delta Germany peut ne pas avoir connaissance de la nature des informations collectées par le biais de nos Services (par exemple, via nos systèmes de vidéosurveillance), et ces informations peuvent inclure des catégories de données à caractère personnel sensibles ou particulières, mais nous ne collectons pas sciemment de telles données concernant nos clients, nos employés, les visiteurs de nos sites, etc.

2. Comment recueillons-nous vos données à caractère personnel dans le cadre des installations et des services de Delta Allemagne ?

Résumé : nous collectons des données à caractère personnel lorsque vous nous les transmettez, ou lorsqu'un fournisseur, un distributeur ou un autre partenaire commercial nous les transmet ; nous collectons des données à caractère personnel par le biais de nos sites web et de nos services, ainsi que dans le cadre de nos interactions avec vous ; nous collectons également des données dans le cadre de l'emploi.
Nous collectons les données à caractère personnel nécessaires à la fourniture de nos services lorsque vous manifestez votre intérêt, ou lorsque vous nous fournissez ces informations en les saisissant manuellement ou automatiquement, ou par le biais de votre utilisation de nos services, ou dans le cadre de visites sur site, lors de la préparation d'un contrat pour le compte d'une entreprise que vous représentez, en vous inscrivant à nos listes de diffusion et à nos newsletters, ou de toute autre manière lorsque vous interagissez avec nous. Nous collectons des données sur papier ou via des formulaires numériques dans nos magasins. Nous collectons également des données à caractère personnel lorsque vous nous appelez ou nous contactez pour obtenir de l'aide, auquel cas nous collectons les informations que vous nous fournissez. Nous collectons également des données à caractère personnel par le biais de nos enregistrements de vidéosurveillance qui collectent automatiquement des informations sur votre présence dans les locaux de Delta Germany.
Nous collectons également des données à caractère personnel par le biais de votre utilisation de nos sites web, comme décrit ci-dessus.

3. À quelles fins utilisons-nous les données à caractère personnel que nous collectons ?

Résumé : nous traitons des données à caractère personnel afin de respecter nos obligations, de protéger nos droits, de fournir nos services et de gérer nos activités.
Nous utilisons les données à caractère personnel pour fournir et améliorer nos services à nos clients et à d'autres personnes, ainsi que pour respecter nos obligations contractuelles, éthiques et légales. Cela comprend :
Le traitement nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous ou votre organisation êtes partie, ou à la prise de mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat :

• pour remplir nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous, votre employeur ou votre organisation et Delta Germany, et pour vous fournir les informations, les produits, l'assistance et les services que vous demandez à Delta Germany ;
• vérifier et effectuer les transactions financières liées aux paiements que vous effectuez dans le cadre des Services, y compris la prévention de la fraude ;
• le traitement de vos données dans le cadre du processus de recrutement, afin de déterminer si vous êtes un candidat apte à travailler chez nous.

Le traitement nécessaire à la poursuite des intérêts légitimes de Delta Allemagne ou d'un tiers, notamment pour fournir les Services de manière efficace et optimale, y compris :

• pour vous informer des modifications apportées à nos services ;
• vous contacter pour vous communiquer des informations commerciales et marketing concernant des promotions ou des produits ou services supplémentaires proposés par Delta Allemagne qui pourraient vous intéresser ;
• solliciter des commentaires concernant les Services ;
• apporter une assistance aux clients, aux utilisateurs du site web et aux visiteurs, ainsi qu'à d'autres personnes ;
• proposer des réductions, des notifications (par exemple, « de nouveau en stock » ou « panier abandonné »), des rappels ou des offres spéciales aux clients nouveaux et existants, et personnaliser ces offres (par exemple, une réduction valable le jour de l'anniversaire d'un client) en ligne et en magasin ;
• gérer efficacement notre entreprise et celles de nos filiales ;
• suivre l'utilisation des installations et des services de Delta Allemagne afin de nous permettre de les optimiser.

Traitement nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle Delta Germany est soumise :

• à des fins de conformité et d'audit, notamment pour respecter nos obligations déclaratives dans les différentes juridictions où nous exerçons nos activités, dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d'argent et des obligations fiscales, ainsi que pour la prévention et la poursuite des infractions pénales dans la mesure où celles-ci concernent notre personnel, nos clients, nos prestataires de services, nos installations, etc. ;
• si nécessaire, nous utiliserons les données à caractère personnel pour faire respecter nos conditions générales, nos politiques et nos accords juridiques, pour nous conformer aux décisions de justice et aux mandats, et pour aider les autorités chargées de l'application de la loi lorsque la loi l'exige ou l'autorise, pour recouvrer des créances, pour prévenir la fraude ou toute atteinte à nos droits et à ceux de notre personnel et de tiers, les violations, les usurpations d'identité et toute autre utilisation abusive de nos services, ainsi que pour prendre toute mesure nécessaire dans le cadre de tout litige ou procédure judiciaire ;
• à des fins de sécurité, ainsi que pour identifier et authentifier votre accès à nos sites et pages web.

4. Partage de données avec des tiers

Résumé : nous partageons des données à caractère personnel avec nos prestataires de services, nos partenaires, les sociétés de notre groupe et les autorités compétentes lorsque cela est nécessaire.
Nous transférons des données à caractère personnel à :
Membres de notre groupe : cela inclut les représentants, personnes physiques ou morales, de Delta Galil Ltd et tous les membres de notre groupe, c'est-à-dire nos sociétés affiliées – qu'elles soient détenues en totalité ou en partie par Delta Galil Ltd –, ainsi que les sociétés en copropriété, les coentreprises, les franchisés et les partenaires commerciaux.

Tiers : Nous transmettons des données à caractère personnel à des tiers dans diverses circonstances. Nous nous efforçons de veiller à ce que ces tiers n'utilisent vos informations que dans la mesure nécessaire à l'exercice de leurs fonctions, et nous concluons avec eux un contrat régissant le traitement qu'ils effectuent pour notre compte. Ces tiers comprennent des partenaires commerciaux, des fournisseurs, des sociétés affiliées, des agents et des sous-traitants, dans le cadre de l'exécution de tout contrat que nous concluons avec vous. Ils nous aident à fournir les Services que nous proposons, à traiter les transactions, à répondre aux demandes d'informations, à recevoir et à envoyer des communications, à analyser les données, à fournir des services informatiques et d'autres services d'assistance, à assurer le service client, à gérer les commandes et les expéditions, à mener des actions marketing ou à accomplir d'autres tâches, de temps à autre. Ces tiers peuvent également inclure des prestataires d'analyses, de sites web et de marketing qui nous aident à améliorer et à optimiser nos sites web et nos actions marketing.

Nous ajoutons et supprimons régulièrement des prestataires tiers. À l'heure actuelle, les services fournis par des prestataires tiers auxquels nous transférons des données à caractère personnel comprennent également les suivants :
- Analyse de sites web ;
- Analyse de données et veille économique ;
- Service client ;
- Services de paiement en ligne ;
- Marketing, liste de diffusion ;
- Services de bases de données sur site et dans le cloud, stockage et traitement dans le cloud ;
- Solutions pour les programmes d'adhésion, de gestion de la clientèle et de fidélisation ;
- Expédition, exécution des commandes et logistique ;
- Solutions de gestion d'entrepôt ;
- Logiciel CRM ;
- Systèmes de sécurité des données, de sauvegarde des données et de contrôle d'accès aux données ;
- Outils de gestion des cookies sur le site web et de gestion des demandes des personnes concernées ;
- Nos avocats, comptables et autres logiciels et partenaires commerciaux habituels.

En outre, nous divulguerons vos données à caractère personnel à des tiers si tout ou partie de notre capital, de nos sociétés ou de nos actifs est acquis par un tiers, notamment par le biais d'une fusion, d'une acquisition d'actions, d'un achat d'actifs ou de toute transaction similaire, auquel cas les données à caractère personnel feront partie des actifs transférés et pourront être examinées en vue de cette transaction. De même, nous transférons des données à caractère personnel à des tiers si nous sommes tenus de divulguer ou de partager vos données à caractère personnel afin de nous conformer à toute obligation légale, d'audit ou de conformité, dans le cadre de toute procédure ou enquête judiciaire ou réglementaire, ou afin de faire respecter ou d'appliquer nos conditions générales et autres accords conclus avec vous ou avec un tiers ; ou pour faire valoir ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Delta Germany, de nos clients ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.
Pour éviter toute ambiguïté, Delta Germany peut transférer et divulguer des données non personnelles à des tiers à sa seule discrétion.

5. Où conservons-nous vos données ?

Résumé : nous conservons vos données à caractère personnel sur plusieurs sites à travers le monde
Nous conservons vos données à caractère personnel sur des serveurs gérés par Delta Allemagne et ses filiales dans l'Union européenne, en Suisse, en Israël et aux États-Unis. De plus, nous conservons des données à caractère personnel sur plusieurs services tiers (voir la section 4 ci-dessus), parmi lesquels figurent des fournisseurs de services cloud réputés hébergés dans l'Union européenne (Irlande), en Israël et aux États-Unis. Reportez-vous à la section suivante concernant les transferts internationaux.

6. Transferts internationaux de données

Résumé : nous transférons des données à caractère personnel au sein de l'EEE, vers la Suisse, les États-Unis, Israël et d'autres pays, en mettant en place des garanties appropriées.
Les données à caractère personnel de l'UE sont transférées, stockées et traitées dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Cela inclut les transferts vers la Suisse et Israël, juridictions jugées adéquates par la Commission européenne, ainsi que vers les États-Unis, qui ne sont actuellement pas considérés comme adéquats. Lorsque vos données sont transférées en dehors de l'EEE, nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données soient soumises à des garanties appropriées, notamment en concluant des contrats qui exigent des destinataires qu'ils respectent les normes de protection des données jugées satisfaisantes au regard du droit de l'UE, et qu'elles soient traitées de manière sécurisée et conformément à la présente Politique de confidentialité. Les transferts vers Israël et la Suisse sont effectués sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Les transferts vers les États-Unis sont effectués sur la base des clauses contractuelles types publiées par la Commission européenne, ou sur la base de la certification Data Privacy Framework des destinataires. Pour plus d'informations sur ces garanties, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.
Nous transférons des données à caractère personnel vers des destinations situées en dehors de l'EEE, notamment en Israël, en Suisse et aux États-Unis, afin de :
- stocker ou sauvegarder les informations ;
- nous permettre, ainsi qu'à nos sociétés affiliées, de vous fournir les services et produits et d'exécuter notre contrat avec vous ;
- respecter toute obligation légale, d'audit, éthique ou de conformité qui nous impose d'effectuer ce transfert ;
- faciliter le fonctionnement des activités de notre groupe, lorsque cela relève de nos intérêts légitimes et que nous avons conclu que ceux-ci ne sont pas supplantés par vos droits ;
- servir nos clients dans plusieurs juridictions ; et
- gérer nos sociétés affiliées de manière efficace et optimale.

7. Conservation des données

Résumé : nous conservons les données à caractère personnel conformément à notre politique de conservation des données, dans la mesure nécessaire pour remplir nos obligations, protéger nos droits et gérer nos activités.
Delta Germany ne conservera les données à caractère personnel qu’elle traite que pendant la durée qu’elle juge nécessaire et conformément à sa politique de conservation des données, afin de fournir les Services et dans la mesure nécessaire pour se conformer à ses obligations légales et autres, pour résoudre les litiges et pour faire respecter les accords. Nous conserverons également les données à caractère personnel afin de répondre à toute exigence en matière d’audit, de conformité et de bonnes pratiques commerciales.
Les données qui ne sont plus conservées seront anonymisées ou supprimées. De même, les données non personnelles, les métadonnées et les informations statistiques concernant l'utilisation de nos Services ne sont pas soumises aux procédures de suppression prévues dans la présente politique et seront conservées par Delta Allemagne. Nous ne serons pas en mesure de vous identifier à partir de ces données. Certaines données peuvent également être conservées sur les serveurs de nos prestataires de services tiers jusqu'à leur suppression conformément à leur politique de confidentialité et à leur politique de conservation, ainsi que dans nos sauvegardes jusqu'à leur écrasement.

8. Collecte de données sur les sites Web et cookies

Résumé : nous installons des cookies sur votre appareil, avec votre consentement lorsque cela est requis. Vous pouvez contrôler notre utilisation des cookies via un outil de gestion des cookies disponible sur nos sites Web, ou via votre appareil et votre navigateur.
Delta Allemagne utilise des cookies, des pixels invisibles et d'autres formes d'identification et de stockage local (ci-après dénommés collectivement « cookies ») pour vous distinguer des autres utilisateurs du site Web. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience utilisateur lorsque vous naviguez sur le site web et nous permet également d'améliorer nos sites web et nos Services, ainsi que de promouvoir nos efforts marketing.
Dans de nombreux cas, ces cookies entraînent l'utilisation des capacités de traitement ou de stockage de votre appareil. Certains de ces cookies sont installés par Delta Germany elle-même, d'autres par des tiers ; certains ne durent que le temps de votre session de navigation, tandis que d'autres peuvent rester actifs sur votre appareil pendant une période plus longue.
Ces cookies peuvent être classés en plusieurs catégories : (i) ceux qui sont nécessaires au fonctionnement ou aux services que vous demandez ou à la transmission de communications (cookies de fonctionnalité) ; (ii) ceux que nous utilisons pour mesurer les performances du site web et l'audience (cookies analytiques) et (iii) les autres, utilisés à des fins telles que le suivi sur un réseau d'autres sites web, la publicité, etc. (cookies de ciblage).
Les navigateurs Internet vous permettent de modifier vos paramètres de cookies, par exemple pour bloquer certains types de cookies ou de fichiers. Vous pouvez donc bloquer les cookies en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de refuser l'installation de tout ou partie des cookies. Toutefois, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir accéder à tout ou partie du site web, car certains d'entre eux peuvent être des cookies de fonctionnalité. Pour plus d'informations sur la suppression ou le blocage des cookies, veuillez consulter : https://www.aboutcookies.org/how-to-manage-and-delete-cookies
Les cookies de fonctionnalité ne nécessitent pas votre consentement. En revanche, pour les cookies analytiques et de ciblage, nous vous demandons votre consentement avant de les placer sur votre appareil. Vous pouvez autoriser les cookies dans les paramètres de votre navigateur et utiliser notre outil de gestion des cookies pour définir les types de cookies pouvant être placés sur votre navigateur ; vous pourrez modifier vos paramètres ultérieurement à l'aide de ce même outil. Pour consulter la liste des cookies que nous utilisons sur notre site web, veuillez vérifier les paramètres de votre navigateur. Instructions : https://www.wikihow.com/View-Cookies

9. Sécurité et conservation des informations

Résumé : nous prenons très au sérieux la sécurité des données, investissons dans des systèmes de sécurité et formons notre personnel. En cas de violation, nous en informerons les personnes concernées conformément à la loi.
Nous apportons le plus grand soin à la mise en œuvre, à l'application et au maintien de la sécurité des données à caractère personnel que nous traitons. Delta Allemagne met en œuvre, applique et maintient des mesures de sécurité, des technologies et des politiques visant à empêcher tout accès non autorisé ou accidentel aux données à caractère personnel, ainsi que leur destruction, perte, modification, utilisation ou divulgation. Nous prenons également des mesures pour contrôler le respect de ces politiques de manière continue. Lorsque nous le jugeons nécessaire au vu de la nature des données en question et des risques pour les personnes concernées, nous cryptons les données. De même, nous prenons des mesures conformes aux normes du secteur pour garantir la sécurité de nos sites web et de nos Services.
Notez toutefois qu’aucune mesure de sécurité des données n’est parfaite ou infaillible, et nous ne pouvons garantir que des accès non autorisés, des fuites, des virus et d’autres violations de la sécurité des données ne se produiront jamais.
Au sein de Delta Germany, nous nous efforçons de limiter l'accès aux données à caractère personnel aux membres de notre personnel qui : (i) ont besoin d'y accéder pour permettre à Delta Germany de remplir ses obligations, y compris celles découlant de ses contrats, et comme décrit dans la présente Politique de confidentialité, et (ii) ont reçu une formation appropriée et périodique concernant les exigences applicables au traitement, à la protection et à la gestion des données à caractère personnel, et (iii) sont soumis à des obligations de confidentialité telles que requises par la législation applicable.
Delta Germany agira conformément à ses politiques et à la législation applicable pour notifier sans délai les autorités compétentes et les personnes concernées en cas de violation des données à caractère personnel traitées par Delta Germany, le tout conformément à la législation applicable et aux instructions de l'autorité compétente. Delta Germany prendra sans délai des mesures correctives raisonnables.

10. Droits des personnes concernées

Résumé : en fonction de la législation applicable à vos données à caractère personnel, vous pouvez disposer de divers droits en tant que personne concernée, tels que le droit d'accès, de suppression et de rectification de vos données à caractère personnel, ainsi que des droits à l'information. Nous respecterons toute demande légitime visant à exercer ces droits.
Les personnes concernées dont les données relèvent du RGPD disposent de droits en vertu du RGPD et des législations locales, notamment, selon les circonstances, le droit à la portabilité des données, le droit d'accès aux données, le droit de rectification, le droit d'opposition au traitement et le droit à l'effacement. Afin de lever toute ambiguïté, il est précisé que lorsque des données à caractère personnel sont fournies par un client qui est l’employeur de la personne concernée, ces droits de la personne concernée devront être exercés par l’intermédiaire de ce client, l’employeur de la personne concernée. En outre, les droits des personnes concernées ne peuvent être exercés d’une manière incompatible avec les droits des employés et du personnel de Delta Germany, avec les droits de propriété de Delta Germany et avec les droits de tiers. Ainsi, les références professionnelles, les évaluations, les notes et appréciations internes, les documents et notes contenant des informations exclusives ou des formes de propriété intellectuelle, ou les données à caractère personnel d’autres personnes, ne peuvent être consultés, effacés ou rectifiés par les personnes concernées. En outre, ces droits peuvent ne pas être exerçables lorsqu’ils concernent des données qui ne se présentent pas sous une forme structurée, par exemple des e-mails, ou lorsque d’autres exceptions s’appliquent. Si le traitement repose sur le consentement, les personnes concernées ont le droit de retirer leur consentement.
Une personne concernée qui souhaite modifier, supprimer ou récupérer ses données à caractère personnel peut le faire en contactant Delta (customer.service@www.bathandbodyworks.de). Veuillez noter que Delta Allemagne peut être amenée à mettre en place une procédure pour identifier une personne concernée exerçant ses droits. Delta Allemagne peut conserver les détails de ces droits exercés pour ses propres besoins de conformité et d'audit. Veuillez noter que les données à caractère personnel peuvent être soit supprimées, soit conservées sous forme agrégée sans être liées à des identifiants ou à des données à caractère personnel, en fonction des capacités techniques et commerciales. Ces informations peuvent continuer à être utilisées par Delta Allemagne.
Les personnes concernées dans l'UE ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données de leur lieu de résidence habituel. Si l'autorité de contrôle ne traite pas une plainte, vous pouvez avoir droit à un recours juridictionnel effectif.

11. Généralités

Mineurs. Nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment aucune information ou donnée provenant d'enfants de moins de 16 ans ou les concernant, et nous n'autorisons pas sciemment les enfants de moins de 16 ans à s'inscrire aux services de Delta Allemagne. Si vous avez moins de 16 ans, ne vous inscrivez pas et ne tentez pas de vous inscrire à l'un des services de Delta Allemagne, et ne nous envoyez aucune information vous concernant. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des données à caractère personnel provenant d'un enfant de moins de 16 ans, nous supprimerons ces données dès que cela sera raisonnablement possible, sans que Delta Allemagne n'engage sa responsabilité. Si vous pensez que nous avons collecté ou reçu des informations provenant d'un mineur de moins de 16 ans, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : customer.service@www.bathandbodyworks.de, dès que possible.
Modifications de la présente Politique de confidentialité. Les conditions de la présente Politique de confidentialité régissent l'utilisation des Services, des sites Web et de toute information collectée en rapport avec ceux-ci. Delta Germany peut modifier ou mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications apportées à la présente Politique de confidentialité prennent effet à la date indiquée sous « Dernière révision » et votre utilisation continue de nos Services constituera votre acceptation active des modifications et des conditions de la Politique de confidentialité. Pour vous inscrire à une liste de diffusion afin d'être informé(e) au préalable des modifications apportées à notre Politique de confidentialité, veuillez envoyer votre adresse e-mail à : customer.service@www.bathandbodyworks.de.
Delta Germany s'efforce de traiter uniquement des données adéquates, exactes et pertinentes, limitées aux besoins et aux finalités pour lesquels elles sont collectées. Elle s'efforce également de conserver les données pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Delta Germany ne collecte des données que dans le cadre d'une finalité légale spécifique et ne traite les données que conformément à la présente Politique de confidentialité. Nos politiques et pratiques évoluent et s'améliorent constamment. Nous vous invitons à nous faire part de vos suggestions d'amélioration, questions, réclamations ou commentaires concernant la présente Politique de confidentialité. N'hésitez pas à nous contacter (coordonnées ci-dessous) et nous nous efforcerons de vous répondre dans un délai raisonnable.
Le délégué à la protection des données (DPO) de Delta Germany peut être contacté à l'adresse suivante : customer.service@www.bathandbodyworks.de.